疫情推動工業(yè)企業(yè)管理變革 自動化生產、線上辦公成應對利器
截止2月18日,從國家衛(wèi)健委發(fā)布的數據來看,全國新增確證1749人,新增疑似1185人。湖北以外地區(qū)疫情新增病例整體下降趨勢已明顯,整體形勢朝好發(fā)展。
疫情沖擊下,宏觀經濟持續(xù)走低,鋼材庫存處于持續(xù)高位,房地產、基建、汽車、家電等下游需求大幅下降,工業(yè)生產活動供需矛盾突出。
新冠肺炎疫情對中國經濟、社會造成巨大危機的同時,市場格局亦被重新界定。面對暫停營業(yè)帶來的利潤下降、人員待崗、資金周轉困難等問題,工業(yè)各行業(yè)陸續(xù)采取加大智能化、自動化、線上服務等力度,進行自救式調整。與此同時,行業(yè)內外通過減租、互助等方式抱團取暖,積極應對難關。新冠肺炎疫情的防控,為中國企業(yè)管理模式的審視提供了一個理清思路的機會。
自動化生產應對延期復工
“疫情之下,我們已經壓縮到崗人員的數量,只有必須的工種才要求去現場服務。與此同時,我們基本取消了現場會的方式,轉而采用線上視頻會議,包括總經理辦公會、黨委會等,均通過微信、華為WeLink等軟件實現?!?月18日,春節(jié)假期延遲復工一周后,中核集團一位不愿具名的內部人士通過電話采訪向記者表示。
據其介紹,核設施、核電站目前的日常管理主要通過電子化作業(yè)、網上作業(yè)實現。而對于現場必須操作的工種,正在嘗試使用新型的智能裝備、無人值守的裝備來替代。尤其對于有限空間以及高放輻空間的作業(yè),企業(yè)也在嘗試通過自動化機器來實現。
“國家投資了大筆經費幫助企業(yè)攻克這些難題。在此次疫情的影響下,我們也將更加聚焦智能核工業(yè)、智能核電的研究進程,相信遠程操作、智能化裝備、無人化值守、高度自動化等技術將在未來5-10年對核工業(yè)產生較大影響?!?br/> 不同于電力、煤炭、油氣等基礎能源行業(yè)的“保供”特性,汽車、電子、消費品等工業(yè)領域的延期復工,往往“牽一發(fā)而動全身”。以汽車行業(yè)為例,零配件供應商因疫情生產受限,半數國內車企未能在2月10日如期復工。
面對上述局面,不少企業(yè)積極推動智能化、自動化,替代人工勞動力。
長安汽車的智慧工廠正嘗試解決這一難題。通過“機器人打主力”,工廠自動化率達90%以上,生產中的汽車經自動傳送裝置依次被運送到下一道工序,物流小車往返都實現自動運輸,只有零星的工人佩戴口罩來回操作、巡檢……智慧工廠比傳統汽車制造工廠減少操作工人56%,生產效率提升20%,避免了工人扎堆。
在江西,為緩解醫(yī)療物資短缺難題,諸多企業(yè)也在加大自動化設備的引進,擴大產能,聚焦醫(yī)用口罩、消毒液、紅外體溫測量儀,著力解決醫(yī)用物資短缺的困局。
在浙江嘉興,福萊特集團玻璃生產車間內,流水線旁一臺臺機械臂完成了一塊玻璃從生產到成品包裝的流程,企業(yè)自動化程度達到了70%。
“疫情過后,更多的企業(yè)愿意去做自動化。不管是中小企業(yè)還是大客戶都會更加意識道自動化、無人工廠的重要性。”機器人制造商埃斯頓一位管理層表示。
最新數據顯示,工業(yè)機器人行業(yè)景氣拐點將至。2019年12月,國內工業(yè)機器人產量20014臺,同比增長15.3%,結束了連續(xù)13個月的增速下滑。加之從減速器訂單等前置指標以及相關行業(yè)指標的佐證,工業(yè)機器人行業(yè)轉暖信號已現。
值得一提的是,在半導體行業(yè),工廠高度自動化特征尤為凸顯,短期半導體行業(yè)受疫情影響有限。安信證券研報分析,此次疫情導致半導體產業(yè)鏈短期內生產面臨承壓,消費有所滯后,PCB廠商會受到或多或少的影響。但半導體行業(yè)生產自動化較高,企業(yè)多地布局,疫情對長期半導體行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和5G產業(yè)布局的影響有限。
在3C行業(yè),手機的生產加工也在追求高度自動化。2月14日,記者從小米10發(fā)布會 “云采訪”中獲悉,小米在北京亦莊的手機實驗工廠首期已經落成,且自動化程度非常高。
“我們甚至兩年前還成立了一個IoT平臺部門,專門解決IoT的互聯性。最近大家也知道我們的實驗工廠,原計劃馬上要啟動,這個疫情可能不好說,我們的實驗工程也是自動化程度非常高的,第一期就在亦莊已經落成,而且我們正在構建下一代全無人的自動化工廠。”小米集團CEO雷軍透露。
可以預見,此次疫情也將大大縮短傳統產業(yè)尤其是制造業(yè)數字化、智能化的過程。人工智能、大數據、云計算等將再次迎來爆發(fā)式增長,智能工廠、自動化工廠的普及加快,或將是“中國制造”的又一次重大變革。
疫期管理模式加速升級
“疫情”之下,不少企業(yè)正對生產方式、雇傭制度、用工形式等進行新一輪重塑。
2月14日,中國重汽集團召開了春節(jié)過后第一次領導專題視頻直播會議,令人有些意外的是,這場特殊時期的干部會議圍繞“廁所革命”展開。
會議上,重汽集團一線生產單位廁所環(huán)境臟、亂、差的問題被黨委書記、董事長譚旭光擺上臺面,他形容重汽一線生產單位廁所衛(wèi)生狀況“極其惡劣、不忍直視,讓我極其震驚、極其憤怒、極其寒心!”,并為此將3名中層干部撤職,共有70多名干部被處理。
廁所是一個直觀感知社會發(fā)展水平與管理能力的地方,對企業(yè)來說同樣如此。譚旭光認為,廁所問題反應了企業(yè)存在責任缺失、職能缺失、執(zhí)行缺失、關懷缺失四個重要問題。重汽集團已明確要求對所有單位的環(huán)境衛(wèi)生問題必須限期整改,對無責任感、無執(zhí)行力的人員要采取處理措施,并要求全面提升企業(yè)精益管理水平,建立系統的監(jiān)督、檢查、考核機制。
重汽并非個例,經歷疫情考驗,企業(yè)生產經營和運營管理或將面臨新的調整?!耙咔榉揽刂两瘢覀儚闹屑瓤吹搅嘶靵y,也看到了有序。背后的原因是,卓越的領導力帶來了有序與高效。管理是讓繁復的層級得以維持運營的主要方法,但在一個復雜、多變的網絡中,管理可能會成為阻礙力量,此時就需要借助‘領導’來獲得組織效能。”北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花分析。
一份來自中金公司研究部的分析顯示,在近期調研的58家制造業(yè)中,大部分企業(yè)表示,未來將重點加大“建立企業(yè)信息化管理體系”、“完善現金管理制度”、“重視遠程辦公的實現”、“推進工廠生產自動化”等領域的快速推進。
當下,不少制造企業(yè)正在對遠程協作的任務管理、項目管理、工作流管理等軟件提出迫切的需求,與此同時,更加重視對BI、大數據分析和AI等技術的實際應用。
事實上,為阻斷疫情的傳播,復工后不少企業(yè)推出了在家遠程辦公的工作方式。1月25日,華為云旗下的WeLink宣布免費后,當天就新增了5000家企業(yè)/單位用戶。各大企業(yè)也爭相免費開放資源,幫助企業(yè)“戰(zhàn)疫”:釘釘向1000萬企業(yè)免費開放在家辦公系統,騰訊打包免費開放了7款“遠程辦公工具包”;字節(jié)跳動的飛書,免費開放全部遠程協作辦公服務;蘇寧科技免費開放“蘇寧豆芽”遠程辦公系統;還有云學堂、小魚易連等企服企業(yè)也免費開放了眾多服務 。
來自天風證券日前發(fā)布的研報指出,遠程辦公搜索指數今年2月份同比增長491%,環(huán)比1月份增長317%。2月5日,阿里旗下移動辦公應用“釘釘”首次超過微信,躍居蘋果App Store排行榜第一,這也是蘋果應用商店辦公類應用產品歷史上首次躍居第一。
“非典時期誕生了互聯網巨頭,如今的疫情有可能誕生5G應用‘在線科技’這一剛需落地趨勢性機會。”東興證券計算機首席分析師王健輝分析。
在其看來,遠程辦公將成為未來企業(yè)管理、公司辦公模式中一種不可避免的發(fā)展趨勢。2017年,全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用遠程辦公方式;2020年,預計約50%的科技公司將會有約29%的員工實現遠程辦公。
“對于企業(yè)而言,疫情之下如何盡快復工復產,破解企業(yè)‘非常態(tài)運營機制’,形成一個常態(tài)化的辦公管理機制是當務之急?!币晃徊辉妇呙氖茉L者建議。